Politique de confidentialité du journal de réflexion CBT

Date d'entrée en vigueur : 20 février 2020

TL; DR :

Aucune information personnelle n'est collectée à partir de l'application à moins que vous n'utilisiez la fonction Cloud Sync en mode Pro. Nous utilisons Firebase Analytics et les données Apple App Store pour collecter des données agrégées anonymes. Firebase Analytics collecte des informations telles que le pays, le temps passé sur une page par tous les utilisateurs et la fréquence à laquelle les utilisateurs reviennent à l'application. Apple rapporte des informations telles que la version du système d'exploitation, le pays, l'opérateur et la date de téléchargement.

Si vous utilisez la fonctionnalité Cloud Sync en mode Pro, vous devrez vous connecter avec un compte Google. Vos entrées seront téléchargées en toute sécurité sur Google Cloud Storage via Firebase Storage. N'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre et fiable à 100 %, et nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Si vous êtes originaire de l'Union européenne, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Informations sur l'Union européenne » pour obtenir des informations sur la façon dont nous nous conformons aux lois sur la confidentialité dans l'UE.

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MoodTools (« nous », « nos » ou « nos ») exploite l'application mobile CBT Thought Diary (ci-après dénommée le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales.

Définitions

Service : Service est l'application mobile CBT Thought Diary exploitée par MoodTools

Données personnelles : Les données personnelles désignent les données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de celles et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

Données d'utilisation : les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du service, soit à partir de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons différents types d'informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de données collectées :

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter : Données d'utilisation

Données d'utilisation

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic (« Données d'utilisation »).

Utilisation des données

MoodTools utilise les données collectées à diverses fins :

Pour fournir et maintenir notre service
Pour vous informer des modifications apportées à notre service
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
Pour fournir un support client
Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service
Pour surveiller l'utilisation de notre service
Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous résidez en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, aux États-Unis et les y traitons.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

MoodTools prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données

MoodTools peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Pour se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de MoodTools
Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Pour se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), fournir le service en notre nom, exécuter des services liés au service ou nous aider à analyser comment notre service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

Firebase

Firebase est un service d'analyse fourni par Google Inc.

Vous pouvez désactiver certaines fonctionnalités de Firebase via les paramètres de votre appareil mobile, tels que les paramètres de publicité de votre appareil ou en suivant les instructions fournies par Google dans sa politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl =fr

Nous vous encourageons également à consulter la politique de Google relative à la protection de vos données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Pour plus d'informations sur le type d'informations collectées par Firebase, veuillez visiter la page Web des conditions de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple des processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Paiements intégrés à l'Apple Store

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Paiements intégrés à Google Play

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://www.google.com/policies/privacy/

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à aucune personne de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Informations sur l'Union européenne

Les informations personnelles recueillies dans l'application et soumises aux nouvelles règles GDPR s'appliquent aux utilisateurs d'abonnements au Mode Pro qui utilisent la fonctionnalité Cloud Sync dans l'Union européenne.

Voici vos droits en vertu de la loi :

Droit d'accès : Si vous nous le demandez, nous confirmerons si nous traitons vos informations personnelles et, le cas échéant, vous fournirons une copie de ces informations personnelles (ainsi que certains autres détails).

Droit de rectification : Si vos Informations Personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier ou compléter. Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d'autres, nous leur informerons de la rectification dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

Droit d'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous n'en avons plus besoin ou que vous retirez votre consentement. Si nous avons partagé vos données avec d'autres, nous leur informerons de l'effacement dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous dirons également avec qui nous avons partagé vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

Droit de restreindre le traitement : vous pouvez nous demander de restreindre ou de « bloquer » le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude de ces informations personnelles ou que vous vous opposez à leur traitement. Nous vous informerons avant de lever toute restriction de traitement. Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d'autres, nous leur informerons de la restriction dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous dirons également avec qui nous avons partagé vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d'obtenir de nous vos Informations personnelles que vous avez consenti à nous donner ou qui sont nécessaires pour exécuter un contrat avec vous. Nous vous fournirons vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez le réutiliser ailleurs.

Droit d'opposition : Vous pouvez nous demander à tout moment d'arrêter le traitement de vos Informations personnelles, et nous le ferons.

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage : vous avez le droit d'être libre de décisions basées uniquement sur le traitement automatisé de vos informations personnelles, y compris le profilage, à moins qu'un tel profilage ne soit nécessaire pour conclure, ou l'exécution d'un contrat entre vous et nous.

Droit de retirer votre consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement sur la base de votre consentement préalable.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données : si vous avez une préoccupation concernant nos pratiques de confidentialité, y compris la façon dont nous avons traité vos informations personnelles, vous pouvez le signaler à l'autorité de protection des données qui est autorisée d'entendre ces préoccupations.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail : moodtools@moodtools.org